Za vsa vprašanja o spletni učilnici, trgovini, prispevkih, morebitno sodelovanje … nam pošljite kratko sporočilo z uporabo spodnjega obrazca. Upoštevajte, da naša skupina za podporo dela od ponedeljka do petka od 8. do 16. ure.
Prosimo, da preverite naša pogosta vprašanja; saj je zelo verjetno, da smo na vaše vprašanje že odgovorili.
Vnesite svoje uporabniško ime ali e-poštni naslov. Po vnosu boste prejeli e-poštno sporočilo s povezavo za spremembo gesla. Sledite povezavi in nastavite novo geslo.
3. Sprememba gesla – pomembne informacije
Nekdo (verjetno vi) je zahteval spremembo gesla za vaš uporabniški račun na portalu eCPP.si – Testi za vozniški CPP izpit.
Če ste registrirani prek družbenega omrežja (Facebook ali Google), gesla ne moremo spremeniti. Poskusite se prijaviti neposredno prek družbenega omrežja. V primeru težav nas kontaktirajte.
4. Na svoj elektronski naslov nisem prejel/-a nobenega e-poštnega sporočila.
V kolikor niste prejeli nobenega elektronskega sporočila obstaja možnost, da je sporočilo “zajadralo” med vsiljeno pošto (spam) ali promocijo.
5. Težava s prijavo: po vnosu podatkov v "Ustvari nov račun" nisem prejel/-a potrditvenega sporočila.
Če po vnosu podatkov v “Ustvari nov račun” niste prejeli potrditvenega e-poštnega sporočila, je možno, da je vaš e-poštni naslov že povezan z računom, ustvarjenim prek družbenega omrežja (npr. Facebook ali Google). Poskusite se prijaviti prek enega od teh načinov. Če težava ostaja, nas kontaktirajte prek kontaktnega obrazca.
6. Kaj pomeni kupon za brezplačni dostop in kje ga lahko dobim?
Kupon kandidatu omogoča 2 dni brezplačnega dostopa že PRED nakupom. Tako lahko vsak kandidat takoj preizkusi delovanje učilnice, spozna način učenja in se prepriča o njeni uporabnosti. Kupon vam dodeli vaša šola vožnje – povprašajte in preverite.
7. Plačal/-a sem prek UPN naloga, vendar dostopa še vedno nimam.
Dostop do izbrane kategorije ti bomo omogočili, ko dobimo plačilo in ga potrdimo. Plačila preverjamo in potrjujemo vsak delovnik do 16. ure. Plačila, prejeta po tem času, bodo obdelana naslednji delovni dan. Trudimo se, da vam dostop omogočimo čim hitreje.
