Pogoji poslovanja ucilnica.eCPP.si

Splošni pogoji uporabe spletnega mesta in učilnice www.ucilnica.ecpp.si (v nadaljevanju: eCPP.si) so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in drugimi predpisi, ki urejajo e-poslovanje. S spletnim mestom in učilnico eCPP.si upravlja družba PRIMOTEHNA d.o.o. (v nadaljevanju: Upravljalec). Uporabnik je oseba, ki uporablja spletno mesto in učilnico eCPP.si.

Svetujemo vam, da pred uporabo spletnega mesta eCPP.si preberete v nadaljevanju navedene Pogoje poslovanja učilnice eCPP.si (v nadaljevanju: Pogoji poslovanja). Ti Pogoji poslovanja urejajo medsebojne pravice in obveznosti med nami kot Upravljalcem in vami kot uporabnikom spletnega mesta in učilnice eCPP.si, vključno s sklepanjem pogodb v elektronski obliki.

Pogoji poslovanja z obveznim učinkom veljajo za uporabo spletne strani in vse nakupe, ki jih preko spletne učilnice eCPP.si opravite. Morebitni dodatni dogovori, dopolnila ali spremembe Pogojev poslovanja morajo biti sestavljeni v pisni obliki in predhodno izrecno pisno potrjeni s strani Upravljalca.

Spletna učilnica eCPP.si ponuja prometno izobraževalne vsebine za posamezne kategorije vozniških dovoljenj (v nadaljevanju: KATEGORIJE) kot osnovno funkcionalnost in interaktivno aplikacijo za učenje prometnih situacij KRIŽIŠČE 360 GO (v nadaljevanju: KRIŽIŠČE 360 GO) kot razširitev osnovne funkcionalnosti. Namenjena je bodočim voznikom in tistim, ki bi si želeli svoje znanje osvežiti ali ga nadgraditi ter preverjati svoje rezultate. V vsebinah KATEGORIJ so izobraževalno prometne tematike razdeljene v lekcije, vmesne teste in zaključni test, KRIŽIŠČE 360 GO pa omogoča aktivno udeležbo pri ustvarjanju in preverjanju razreševanja raznolikih prometnih situacij na križiščih.

Če želite uporabljati storitve spletne učilnice eCPP.si, ste se pred prijavo oziroma registracijo dolžni strinjati s temi Pogoji poslovanja. Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe Pogojev poslovanja kadarkoli in brez vnaprejšnjega obvestila. Vse spremembe so zavezujoče za uporabnike od objave na spletni strani.

Spletno učilnico eCPP.si lahko uporabljajo samo osebe, starejše od 15 let. Za osebe mlajše od 15 let je privolitev za uporabo spletne učilnice eCPP.si veljavna le, če jo da ali odobri eden od staršev, njegov skrbnik ali oseba, ki ji je podeljena starševska skrb. Ob upoštevanju razpoložljive tehnologije si bomo razumno prizadevali preverjati privolitev oziroma odobritev nosilca starševske odgovornosti za otroka, mlajšega od 15 let. Storitve lahko koristijo samo osebe z začasnim ali stalnim prebivališčem v Republiki Sloveniji.

Z uporabo spletne učilnice eCPP.si soglašate, da ste z vsemi navedenimi pogoji seznanjeni in se z njimi strinjate. V primeru, da se s Pogoji poslovanja ne strinjate, spletne učilnice eCPP.si ne morete uporabljati.

Cene in glavne značilnosti storitev

Vse cene na spletni strani eCPP.si so navedene v EUR in vključujejo DDV ter veljajo za objavljen časovno omejen dostop do spletnega portala eCPP.si. Cene veljajo v trenutku sklenitve pogodbe in so končne. Objavljene cene lahko spremenimo brez predhodnega obvestila. Spremenjene cene veljajo za naprej in ne vplivajo na že sklenjene pogodbe.

Glavne značilnosti storitev so navedene ob predstavitvi storitev na spletni strani eCPP.si. Eno naročilo dovoljuje uporabo spletne učilnice samo na enem računalniku.

Kljub sprotnemu ažuriranju cen storitev se zaradi tehničnih napak v delovanju sistema lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru vam bomo poslali ustrezno e-sporočilo in vam omogočili odstop od naročila ali nakup po dejanski ceni.

Funkcionalnost, združljivost in interoperabilnost

Spletna učilnica eCPP.si je tehnično zaščitena, tako da brez dodatnih orodij ni mogoče skopirati ali natisniti vsebin, ki so predmet storitev.

Spletna učilnica eCPP.si je interoperabilna z operacijskimi sistemi Windows, macOS, Android in iOS ter združljiva s sodobnimi različicami spletnih brskalnikov Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge in Safari. Spletna učilnica eCPP.si ni interoperabilna z zastarelimi ali proizvajalčevo nepodprtimi operacijskimi sistemi in ni združljiva z zastarelimi ali nepodprtimi spletnimi brskalniki oziroma napravami, ki ne omogočajo uporabe sodobnih spletnih tehnologij.

Funkcionalnosti oziroma načini uporabe spletne učilnice eCPP.si so odvisni od izbranega tipa KATEGORIJE in tipa funkcionalnosti (osnovne KATEGORIJE ali razširitev KRIŽIŠČE 360 GO) in so dodatno opisani v teh Pogojih poslovanja ter na spletni strani eCPP.si.

Načini plačila

Omogočamo plačilo:

  • s plačilnimi karticami preko plačilnega vmesnika PayPal,
  • preko univerzalnega plačilnega naloga (UPN) s predplačilom,
  • preko plačilnega sistema PayPal.

Če izberete plačilo preko UPN, vam bomo zagotovili vnaprej izpolnjen nalog s QR kodo z navodili za dokončanje naloga in plačilo. Ne glede na izbrani način plačila, je potreben še vnos dodatnih podatkov, ki jih zahtevajo ponudniki plačilnih storitev. Po vnosu zahtevnih podatkov plačilno transakcijo potrdite (avtenticirate), v skladu s pogoji, ki vam jih zagotavlja vaš ponudnik plačilnih storitev. Ne odgovarjamo za neodobrene ali nepravilno izvršene plačilne transakcije in tudi ne, če ponudnik plačilnih storitev ravna v nasprotju z zakonom, ki ureja plačilne storitve, storitve izdajanja elektronskega denarja in plačilne sisteme.

Račun z vsemi obveznimi sestavinami vam Upravljalec izda v elektronski obliki preko e-poštnega naslova, ki nam ga sporočite.

Registracija

Pred prvim nakupom na spletni strani eCPP.si je treba opraviti registracijo z vnosom imena in priimka ter e-poštnega naslova. Vsakemu uporabniku bo dodeljeno enolično uporabniško ime (e-poštni naslov) in geslo za dostop. Uporabnik bo prejel na e-poštni naslov potrditveno sporočilo, s klikom na povezavo pa registrira uporabniški račun. Uporabniško ime in geslo se nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Uporabnik je dolžan skrbno hraniti uporabniško ime in geslo ter ga ne sme deliti. Prijavi se lahko tudi z Facebook ali Google računom.

Kupec je dejanski uporabnik spletnega portala eCPP.si. V primeru nakupa se zahteva še poštna številka in kraj, podatki o plačilni kartici, e-poštni naslov ter mobilna številka.

Uporabniško ime in geslo omogočata uporabniku vpis v račun in opravljanje nakupov. Za dostop in uporabo spletnega portala eCPP.si, vključno s prometno izobraževalnimi vsebinami KATEGORIJ in interaktivno aplikacijo KRIŽIŠČE 360 GO, je potrebna še aktivacija uporabniškega računa.

Aktivacija uporabniškega računa

Uporabniški račun se aktivira:

  • takoj po opravljenem plačilu, če ste izbrali plačilo s plačilno kartico preko plačilnega vmesnika PayPal ali preko plačilnega sistema PayPal,
  • po prilivu sredstev na transakcijski račun Upravljalca, navedenem na UPN nalogu, in potrditvi, da smo sredstva prejeli. Plačila preverjamo in potrjujemo vsak delavnik do 16. ure, plačila prejeta po tem času pa bomo obdelali naslednji delovni dan.

V primeru dvojnega plačila, ki ni pripisljivo tehnični težavi spletne učilnice eCPP.si, vam podaljšamo dostop do spletne učilnice za obdobje, ki ustreza dodatno plačanemu znesku.

Če imate vprašanja v zvezi s svojimi plačili in dostopi vas vabimo, da nas kontaktirate na [email protected]. Z veseljem bomo preverili stanje in vam nudili podporo.

Postopek sklenitve pogodbe

Predstavitev storitev na spletni strani eCPP.si predstavlja vabilo morebitnim kupcem, da sami oddajo ponudbo.

Nakup na spletnem portalu eCPP.si poteka na naslednji način:

  • vpišete se v uporabniški račun in izberete kategorijo vozniškega dovoljenja,
  • če ste prejeli brezplačno kodo za kupon, jo vnesete in potrdite s klikom na gumb »uporabi kupon«,
  • preverite cene, način plačila in glavne značilnosti osnovnega dostopa do KATEGORIJE in razširitve KATEGORIJE + KRIŽIŠČE 360 GO,
  • s klikom na izbrano funkcionalnost in način plačila nadaljujete na plačilo,
  • informacijsko okno vam pokaže podatek o ceni in načinu plačila,
  • v plačilne obrazce vpišete zahtevane plačilne podatke,
  • informacijski sistem vas opozori na posamezno manjkajoče obvezno polje,
  • v primeru plačila z UPN boste prejeli e-sporočilo z navodili za dokončanje naročila,
  • s klikom na gumb »plačaj« oziroma s potrditvijo plačilne transakcije v vaši banki oddate zavezujočo ponudbo za nakup,
  • pogodba je sklenjena, ko prejmete e-sporočilo Upravljalca s potrditvijo o prejemu sredstev in aktivaciji uporabniškega računa.

Pogodbeni jezik je slovenščina.

Dostopnost pogodbe

Besedilo naročila bomo shranili na našem strežniku, pridobite pa ga lahko tako, da nam pošljete zahtevek na e-poštni naslov [email protected]. V tem primeru bomo v razumnem roku zagotovili vaše naročilo, prejeta e-sporočila in Pogoje poslovanja pa shranite sami.

Jamstvo prodajalca

Upravljavec bo omogočil dostop do storitev po sklenitvi pogodbe, brez nepotrebnega odlašanja. Dobavili bomo storitve, ki so subjektivno in objektivno skladne. Potrošniku odgovarjamo za neskladnosti izpolnitve.

Storitev je subjektivno sklada, če:

  • ustreza opisu, količini in kakovosti ter ima funkcionalnost, združljivost, interoperabilnost in druge v prodajni pogodbi zahtevane lastnosti,
  • je primerna za poseben namen, za katerega ga potrošnik potrebuje in s katerim je seznanil prodajalca ob sklenitvi prodajne pogodbe, slednji pa s tem soglašal,
  • je dobavljena skupaj z vsemi dodatki in navodili, vključno z navodili za namestitev, in s pomočjo strankam, kot (če) je določeno v prodajni pogodbi; in
  • je posodobljena, kot (če) je določeno v prodajni pogodbi.

Storitev je objektivno skladna, če:

  • ustreza namenom, za katere se običajno uporablja storitev iste vrste, pri čemer je treba, če je primerno, upoštevati druge predpise, tehnične standarde ali v primeru neobstoja takih tehničnih standardov panožne kodekse ravnanja, ki se uporabljajo za posamezni sektor,
  • je dobavljena skupaj z vsemi dodatki in navodili, za katere lahko potrošnik razumno pričakuje, da jih bo prejel, kadar je to primerno,
  • biti skladna z morebitno poskusno različico ali predogledom storitve, ki (če) ga je podjetje dalo na razpolago pred sklenitvijo prodajne pogodbe,
  • je take količine ter ima značilnosti in zmogljivostne lastnosti, vključno v zvezi s funkcionalnostjo, združljivostjo, dostopnostjo, kontinuitet in varnostjo, kot je običajno za storitev iste vrste in ki jih potrošnik lahko razumno pričakuje glede na naravo storitve in ob upoštevanju javne izjave, podane zlasti pri oglaševanju ali označevanju s strani ali v imenu podjetja ali drugih oseb v predhodnih členih pogodbene verige, vključno s proizvajalcem, razen če podjetje dokaže, da: i) za zadevno javno izjavo ni vedelo in od njega ni mogoče razumno pričakovati, da bi zanjo vedelo; ii) je bila javna izjava do sklenitve prodajne pogodbe popravljena na enak ali primerljiv način, kot je bila podana; ali iii) javna izjava ni mogla vplivati na odločitev za nakup storitve.

Potrošniku odgovarjamo za neskladnost storitve, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v obdobju, v katerem je v skladu s pogodbo treba dobaviti storitev.

Kot potrošnik ste upravičeni zahtevati, da vzpostavimo skladnost storitve, šele če to v skladu z zakonom ne bi bilo mogoče, če bi bilo povezano z nesorazmernimi stroški, če kljub poskusu ne bi uspeli vzpostaviti skladnosti ali če bi bila narava neskladnost tako resna, da to upravičuje, pa lahko zahtevate znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopite od pogodbe in zahtevate vračilo plačanega zneska. Znižanje kupnine se presoja glede na obdobje, ko skladnost ni bila zagotovljena.

Vaše pravice iz naslova neskladnosti lahko uveljavljate najpozneje v 2 letih od dneva, ko ste nas o neskladnosti obvestili. V obvestilu o neskladnosti natančno opišite neskladnost in nam omogočite, da zatrjevano neskladnost pregledamo in odpravimo.

Če je obstoj neskladnosti storitve sporen, vas bomo o tem pisno obvestili v 8 dneh od prejema vašega jamčevalnega zahtevka.

V primeru utemeljenega zahtevka iz naslova neskladnosti storitve bomo vzpostavili skladnost v razumnem roku od obvestila o neskladnosti, in sicer brezplačno, ob prizadevanju, da vam to ne bo povzročilo znatnih nevšečnosti. V primeru utemeljenega zahtevka za sorazmerno znižanje kupnine ali za odstop od pogodbe bomo vrnili prejeta plačila oziroma njihov sorazmerni del brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva vašega obvestila.

Odvisno od okoliščin primera vam v primeru utemeljenega odstopa od pogodbe vrnemo vsa opravljena plačila ali pa sorazmerni del plačane kupnine, ki ustreza obdobju, ko skladnost ni bila zagotovljena.

Naša odgovornost za neskladnost storitve je izključena glede tisti objektivnih zahtev za skladnost, ki jih sicer nismo izpolnili, vendar smo vas ob sklenitvi pogodbe posebej obvestili, da posamezna lastnost odstopa od objektivnih zahtev (denimo ker vaše digitalno okolje ni združljivo s tehničnimi zahtevami storitve), pa ste ob sklenitvi pogodbe kljub temu izrecno in ločeno sprejeli to odstopanje. Od prodajne pogodbe tudi ne morete odstopiti, če je neskladnost zgolj neznatna.

Odstopna pravica

Od pogodbe lahko odstopite, če vam storitve ne bi dobavili v pogodbeno dogovorjenem roku, in če kljub vašemu pozivu ne bi dobavili storitve brez nepotrebnega odlašanja ali v dodatnem roku, za katerega se izrecno dogovorimo.

Ne glede na to lahko takoj odstopite od pogodbe, če bi izjavili ali bi bilo iz okoliščin očitno, da ne bomo dobavili storitve ali če bi bilo iz dogovora ali okoliščin ob sklenitvi pogodbe očitno, da je dogovorjen čas dobave za vas bistven, storitve pa nismo dobavili do tega časa ali v tem času.

Odstopno pravico lahko uveljavite s pisno izjavo, v kateri nedvoumno izrazite, da odstopate od pogodbe (konkretnega naročila), tako da nam jo na e-poštni naslov [email protected] ali preko pošte s poštno pošiljko na naš poslovni naslov.

Potrošnik nima odstopne pravice, da v 14 dneh odstopi od pogodbe brez navedbe razloga za svojo odločitev (cooling off odstopna pravica), v primerih, določenih v Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Pravice do odstopa od pogodbe ne priznavamo, ker gre za pogodbo opravljanju storitve, ki potrošnika zavezuje k plačilu, ker pogodbo v celoti izpolnimo, opravljanje storitve pa se je začelo na podlagi vašega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubite pravico do odstopa od pogodbe, ko jo v celoti izpolnimo. Smiselno gre tudi za pogodbo dobavi zapečatenih avdio ali videoposnetkov in računalniških programov, z dostopom pa ste odprli varnostni pečat.

Avtorske pravice in uporaba spletnega mesta

Spletne strani eCPP.si so namenjene posameznemu uporabniku za osebno in nekomercialno rabo.

Vse informacije oziroma vsebine (teksti, slike, avdio in video-datoteke, aplikacije, drugi podatki), objavljene na spletnih straneh eCPP.si so zaščitene na podlagi Zakona o avtorskih in sorodnih pravicah (ZASP) in drugih predpisov s področja intelektualne lastnine ter v imetništvu Upravljalca.

Kakršno koli kopiranje, snemanje in slikanje zaslona, razmnoževanje, posredovanje, citiranje, predelava vsebin iz spletnega mesta in učilnice eCPP.si, v celoti ali po delih, ni dovoljena. Prepovedana je tudi vsaka hramba besedilnega, slikovnega in avdio-video gradiva na digitalnih in »oblačnih« medijih, izven infrastrukture spletne učilnice eCPP.si.

Primeri prepovedane uporabe so:

  • (pre)prodaja, prenos, razširjanje, pretakanje, dajanje v najem, dajanje na voljo javnosti vsebin in aplikacij na spletni strani si, bodisi proti plačilu bodisi brezplačno, ali druga oblika distribucije;
  • izvedba obratnega inženiringa, dekompiliranje razstavljanje ali kakršnokoli drugačno poseganje v vsebine in aplikacije na spletni strani si na način, da se iz nje pridobijo posamezni sestavni deli (zlasti ločitev na sestavne dele (npr. koda, slika, fotografija, video ali zvok) in njihova samostojna uporaba;
  • deliti z ali omogočiti drugi osebi, ki ni uporabnik, dostop do spletne učilnice si;
  • dati na voljo drugi osebi, ki ni uporabnik, kakršnekoli datoteke iz spletne učilnice si;
  • prenesti posamezne datoteke (slike, posnetke zaslona ali kakršnekoli druge vsebine) iz spletne učilnice si;
  • kopirati, razmnoževati, posredovati in predelovati vsebine v spletni učilnici eCPP.si ter hraniti besedilna, slikovno, avdio in video gradivo, na kakršnemkoli mediju, ki ni spletna učilnica;
  • spreminjanje ali odstranjevanje vodnih žigov, logotipov in drugih zaščitnih oznak.

Uporabniki objavljeno vsebino na spletnem mestu eCPP.si uporabljajo na lastno odgovornost. Čeprav si upravljavec prizadeva, da ponudi ažurne in točne vsebine, ne prevzema odgovornosti za kakršne koli odločitve, ki bi jih potrošnik prevzel na podlagi vsebin.

Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb, dodajanja ali odstranitve vsebin na spletnih straneh eCPP.si, brez predhodne najave, in ne prevzema odgovornosti za kakršne koli posledice, ki bi nastale zaradi teh sprememb.

Komunikacija

Glede vse komunikacije, ki se vrši med Upravljalcem in uporabnikom v elektronski obliki, se šteje, da je bila izvedena v pisni obliki. Če potrebujete kakršna koli dodatna pojasnila v zvezi s postopkom nakupa, storitvijo, razumevanjem Pogojev poslovanja in podobnim, nam pošljite sporočilo na [email protected].

E-novice

Uporabnik se lahko strinja, da ga Upravljavec preko e-novic 1-krat mesečno na njegov e-poštni naslov obvešča o ponudbah, ugodnostih in novostih v zvezi s storitvami spletne učilnice eCPP.si. Privolitev lahko kadar koli prekliče s klikom na gumb »odjava« v e-sporočilu ali s sporočilom na [email protected].

Brezplačni preizkus z unikatno kodo

Uporabnik lahko z unikatno kodo šole vožnje pridobi 2 dni brezplačnega dostopa do spletne učilnice eCPP.si. Rezultati, doseženi v času preizkusa, se shranjuje le v tem obdobju in se ne prenesejo po morebitnem kasnejšem nakupu dostopa. Po poteku preizkusnega obdobja se dostop samodejno prekine.

Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke varujemo v skladu z zakonom, ki ureja varstvo osebnih podatkov, Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi predpisi. Informacije glede obdelave osebnih podatkov so zapisane v naši politiki zasebnosti.

Pritožbe

Prizadevali si bomo morebitne spore reševati sporazumno in zagotavljamo učinkovit sistem obravnavanja vaših zahtevkov oziroma pritožb, ki jih lahko vložite elektronsko preko kontaktnega e-poštnega naslova ali preko pošte na naš dejanski naslov, naveden v teh Pogojih poslovanja.

Vse zahtevke oziroma pritožbe potrošnikov bomo obravnavali s skrbnostjo in nanje odgovorili v 8 dneh, vendar ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Več informacij najdete na platformi za spletno reševanje potrošniških sporov Evropske komisije.

Končne določbe

Neveljavnost katere koli določbe teh Pogojev poslovanja, ne glede na razlog neveljavnosti, ne pomeni neveljavnosti teh Pogojev kot celote niti pogodbe, sklenjene na njihovi podlagi. V takem primeru se neveljavna določba šteje za nezapisano, ti Pogoji poslovanja pa veljajo naprej brez te določbe.

Za pravna razmerja med uporabniki in Upravljavcem se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitni spori med strankami glede spletne učilnice eCPP.si, se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru se stranke dogovorijo, da bo spor reševalno pristojne sodišče v Mariboru, razen če drugačno pristojnost narekuje potrošniško pogodbeno razmerje.

Podatki Upravljavca

PRIMOTEHNA trgovsko in storitveno podjetje d.o.o., Šentiljska cesta 49, 2000 Maribor, matična številka 5655846000, davčna številka SI 27358160, vpisana pri Okrožnem sodišču v Mariboru z osnovnim kapitalom 8.763,00 EUR, e-poštni naslov: [email protected], telefonska številka: 02 235 04 50.

Ti Pogoji poslovanja veljajo od [16. 7. 2026]